Garancija in vzdrževanje

KOBRA BIKES Zagotavljamo kakovost. Vsako kolo gre skozi strogo preverjanje kakovosti in izpolnjuje visoke zahteve za zagotavljanje kakovosti. Kljub tem pregledom in pogojem se lahko zgodi, da je nekaj še vedno narobe. KOBRA Fatbike Na srečo zato za vsako kolo nudimo 2-letno garancijo ! V tem članku bomo podrobneje razložili garancijske pogoje.

Garancijski pogoji

1. KOBRA BIKES jamči, da so dobavljeni izdelki skladni s pogodbo, specifikacijami, navedenimi v ponudbi, razumnimi zahtevami glede trdnosti in/ali uporabnosti ter zakonskimi določbami in/ali vladnimi predpisi, veljavnimi na dan sklenitve pogodbe.
2. Garancijo lahko uveljavlja le registrirani lastnik zadevnega izdelka.
3. Garancija je prenosljiva pri nadaljnji prodaji vozila c2c, če je priložena servisna knjižica + originalni račun.
4. KOBRA BIKES KOBRA BIKES Jamstvo, ki ga zagotavljajo ti pogoji, ne vpliva na možnost vložitve tožbe v skladu z običajnimi zakonskimi določbami civilnega zakonika.

Garancijski rok

KOBRA Fatbike Za vse modele velja 2-letna garancija za konstrukcijske in/ali materialne napake, razen če proizvajalec ne določi drugače.

Obseg garancije

1. KOBRA BIKES KOBRA BIKES V garancijskem obdobju bodo vsi deli, pri katerih je bila ugotovljena napaka materiala in/ali konstrukcije, popravljeni ali zamenjani po presoji družbe .
2. KOBRA BIKES KOBRA BIKES Stroške prevoza od in do potrošnika krije potrošnik, razen če je garancija določena s strani , v tem primeru bodo stroški prevoza povrnjeni.
3. KOBRA BIKES Če je določen del upravičen do garancije in izvirnik ni več na voljo, bo zagotovljena najmanj enakovredna alternativa.

Pošljite zahtevo za garancijo

KOBRA BIKESZahtevke iz te garancije je treba ob predložitvi ustreznega izdelka in veljavnega dokazila o nakupu predložiti v pregled na naslov . KOBRA Ta ponudba bo izvedena v skladu s pogoji, ki jih določa . KOBRA Fatbike KOBRA BIKES Stroškov, ki jih imajo tretje osebe (razen priznanih trgovcev), podjetje , razen če ni navedeno drugače, ne bo povrnilo. Deli, ki se zamenjajo v okviru garancije, se vedno hranijo 3 mesece v zvezi z morebitno revizijo garancije.

Odgovornost

KOBRA BIKES KOBRA BIKES Upoštevanje garancijskega zahtevka ne pomeni, da tudi prevzema odgovornost za nastalo škodo. KOBRA BIKES Odgovornost nikoli ne presega odgovornosti, opisane v teh pogojih. KOBRA BIKES Odgovornost za posledično škodo je izrecno izključena.

Izključitve iz garancije

1. Za dele, ki se obrabljajo, kot so pnevmatike, verige, sedla, verižniki, prosta kolesa, kasete, ohišja, kabli, zavorne ploščice itd., ne moremo zagotoviti garancije, razen če gre za napake v konstrukciji in/ali materialu. "Normalna" obraba zaradi uporabe je zato izključena.
2. V naslednjih primerih garancija preneha veljati:

• Nepravilna in/ali neprevidna uporaba izdelka in uporaba, ki ni v skladu s predvidenim namenom;
• Izdelek ni bil vzdrževan v skladu s predpisanimi navodili proizvajalca;
• KOBRA KOBRA Fatbike Tehnična popravila niso bila opravljena strokovno ali jih ni opravil / pooblaščeni prodajalec;
• Naknadno vgrajeni deli ne ustrezajo tehničnim specifikacijam zadevnega izdelka ali so vgrajeni nepravilno;
• KOBRA Fatbike KOBRA BIKESČe je kolo na kakršen koli način povečano, garancija preneha veljati. Na primer s spreminjanjem programske opreme, ki odstopa od originalne/predpisane programske opreme z . in/ali prilagoditvami, zaradi katerih kolo vozi hitreje kot 25 km/h in/ali ima moč večjo od 250 W. Z uporabo katerega koli od zgoraj navedenih ukrepov garancija preneha veljati.

Vzdrževanje

KOBRA BIKES Fatbike priporoča vzdrževanje kupljenih izdelkov v skladu z navodili v poglavju " vzdrževanje". Pravočasno in strokovno vzdrževanje zagotavlja daljšo življenjsko dobo in preprečuje morebitne težave. Če vzdrževanja ne boste izvajali, boste izgubili pravico do garancije.

KOBRA Fatbike Fatbike Za ohranitev garancije za , je treba izpolniti spodnje pogoje v razdelku " vzdrževanje".

KOBRA Fatbike Vzdrževanje

KOBRA BIKES priporoča vzdrževanje kupljenih izdelkov v skladu z navodili proizvajalca. Pravočasno in strokovno vzdrževanje zagotavlja daljšo življenjsko dobo in preprečuje težave. Zaradi opustitve vzdrževanja lahko izgubite pravico do garancije. KOBRA BIKES V nadaljevanju si preberite več informacij o vzdrževanju .

Načrtovanje vzdrževanja

KOBRA Fatbike Vsak ima tovarniško garancijo 2 leti. Eden od pogojev za ohranitev proizvajalčeve garancije je pravočasno vzdrževanje pri pooblaščenem prodajalcu. V nadaljevanju so navedene smernice za vzdrževanje s cenami za posamezen obrat.

Servis 1: pri 500 km ali po 3 mesecih* 0 EUR z DDV (priporočena cena brez materiala)
Servis 2: pri 2000 km ali po 6 mesecih* +- 55 EUR z DDV (priporočena maloprodajna cena brez materiala)
Servis 3: pri 4000 km ali po 12 mesecih* +- 55 EUR z DDV (priporočena maloprodajna cena brez materiala)
Servis 4: ob 6000 km ali po 18 mesecih* +- 55 EUR z DDV (priporočena maloprodajna cena brez materiala)
Ob vsakih nadaljnjih 2000 km po zadnjem servisu do konca garancijskega obdobja +- 55 EUR z DDV (priporočena maloprodajna cena brez materiala)

Tudi po poteku garancijskega obdobja priporočamo servisiranje vsakih 6 mesecev ali vsakih +- 2000 km.

* OPOMBA: za ohranitev garancije uporabljamo razliko 200 km in/ali 30 dni. Če servis ni opravljen v okviru teh določenih smernic (servis z zahtevano kilometrino + 200 km ali/in pretečen čas po nakupu/ zadnjem servisu + 30 dni), garancija preneha veljati.

Kaj se preveri med storitvijo?

KOBRA Fatbike Pri servisiranju se preverijo naslednji elementi.

• Preverite obrabo zavor in zavorni tlak.
• Preverite os sprednjega in zadnjega kolesa in jo po potrebi zategnite.
• Preverite zračnost glave (krmila) in jo po potrebi prilagodite.
• Preverite in prilagodite spodnji nosilec.
• Preverjanje osvetlitve.
• Preverite napetost verige in jo namažite.
• Preverite tekalno plast, razpoke in napolnite pnevmatike. (spredaj 2 bara, zadaj 1,8 bara)
• Preverite rog.
• Preverite vijake in matice ter jih po potrebi zategnite.
• Posodobite programsko opremo. (če je primerno)
• Obdelava električnih kontaktnih točk.
• Očistite/zdravite kontaktne točke baterije.
• Preverite funkcije zaslona in stikala.
• Preverite obrabo kablov elektronike in se prepričajte, da so tesni.
• Preverite stojalo.
• Splošno čiščenje umazanije.
• Preverite stojalo.
• Preizkusna vožnja +- 500m